Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

• Jméno: Martina Tabor
• IČO: 24651095
• Sídlo: Rybná 716/24, 110 00, Praha 1 - Staré Město
• E-mail: hello@stillmomentum.com
• Telefon: +420 725 038 673 / +44 738 523 6949

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci provozu webových stránek a poskytování služeb můžeme shromažďovat následující kategorie údajů:

• Analytické údaje — anonymizovaná data o návštěvnosti webu prostřednictvím Google Analytics 4 a Microsoft Clarity (např. typ zařízení, přibližná poloha, navštívené stránky, doba strávená na webu).
• Údaje z rezervací — informace zadané při rezervaci konzultace prostřednictvím služby Calendly (jméno, e-mail, případně telefonní číslo).
• Kontaktní údaje — informace, které nám poskytnete při komunikaci prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo WhatsApp.

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Poskytování služeb — organizace a realizace konzultací a koučinku.
• Rezervace schůzek — zpracování a správa rezervací prostřednictvím služby Calendly.
• Analýza a zlepšování webu — porozumění tomu, jak návštěvníci používají naše stránky, za účelem zlepšení uživatelského zážitku.
• Komunikace — odpovídání na vaše dotazy a poskytování informací o našich službách.

4. Analytické a sledovací nástroje

Na tomto webu využíváme následující analytické nástroje, které jsou načítány prostřednictvím služby Google Tag Manager:

Google Tag Manager

Google Tag Manager je systém pro správu značek, který umožňuje centrálně načítat analytické a marketingové skripty. Samotný GTM nesbírá osobní údaje, ale slouží jako kontejner pro níže uvedené nástroje.

Google Analytics 4 (GA4)

GA4 slouží k analýze návštěvnosti webu. Shromažďuje anonymizovaná data o tom, jak návštěvníci používají naše stránky, včetně navštívených stránek, doby strávené na webu a typu zařízení. IP adresy jsou anonymizovány. GA4 používá soubory cookie (viz sekce Cookies níže).

Více informací: Zásady ochrany soukromí Google

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity je analytický nástroj, který poskytuje teplotní mapy a záznamy návštěvnických relací. Pomáhá nám pochopit, jak návštěvníci interagují s naším webem. Clarity neukládá osobně identifikovatelné údaje (PII). Může sdílet anonymizovaná data s Bingem za účelem zlepšení služeb.

Více informací: Prohlášení o ochraně soukromí Microsoft

5. Služby třetích stran

Na tomto webu využíváme následující služby třetích stran:

Google Fonts

Pro zobrazení písem využíváme službu Google Fonts. Při načtení stránky se váš prohlížeč připojí k serverům Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), čímž dochází k přenosu vaší IP adresy na servery Google.

Více informací: Google Fonts a ochrana soukromí

Calendly

Pro rezervaci konzultací používáme službu Calendly. Při rezervaci zadáváte své kontaktní údaje přímo do systému Calendly, který je zpracovává v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

Více informací: Zásady ochrany soukromí Calendly

Google Maps

Poskytujeme odkaz na Google Maps pro zobrazení místa osobních konzultací. Kliknutím na odkaz přejdete na stránky Google Maps, které se řídí vlastními zásadami ochrany soukromí.

WhatsApp

Nabízíme možnost komunikace prostřednictvím WhatsApp. Kliknutím na odkaz WhatsApp přejdete do aplikace WhatsApp, která je provozována společností Meta a řídí se jejími zásadami ochrany soukromí.

Sociální sítě

Na webu jsou odkazy na naše profily na Facebooku a Instagramu. Tyto platformy jsou provozovány společností Meta a mají vlastní zásady ochrany soukromí. Kliknutím na tyto odkazy opouštíte náš web.

6. Soubory cookie

Tento web používá soubory cookie pro zajištění analytických funkcí. Níže je přehled používaných cookies:

Google Analytics 4

• _ga — rozlišuje unikátní uživatele, platnost 2 roky.
• _ga_* — udržuje stav relace, platnost 2 roky.

Microsoft Clarity

• _clck — identifikátor uživatele Clarity, platnost 1 rok.
• _clsk — spojuje zobrazení stránek do jedné relace, platnost 1 den.
• MUID — identifikuje unikátní webové prohlížeče navštěvující stránky Microsoft, platnost 1 rok.
• CLID — identifikuje při první návštěvě uživatele Clarity, platnost 1 rok.
• ANONCHK — indikuje, zda Clarity má ukládat do cookie MUID, platnost relace.
• SM — používá se ve spolupráci s cookie MUID pro identifikaci uživatelů, platnost relace.

Soubory cookie můžete spravovat nebo zablokovat v nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že blokování cookies může ovlivnit funkčnost některých částí webu.

7. Vaše práva

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte následující práva:

• Právo na přístup — máte právo získat potvrzení o tom, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup.
• Právo na opravu — máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů.
• Právo na výmaz — máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů za podmínek stanovených GDPR.
• Právo na omezení zpracování — máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů — máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
• Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

8. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

• E-mail: hello@stillmomentum.com
• Telefon: +420 725 038 673 / +44 738 523 6949